プライバシーポリシー
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株式会社 PetHouse ten・ten(以下当社)は、個人情報の適切な取得、管理、利用の基準として「個人情報管理規程」を策定し、個人情報を適切に利用するとともにその安全管理に努めています。当社全従業員は、業務上知りえた個人情報をみだりに第三者へ提供し、または正当な目的以外に無断で利用することはありません。当社は、個人情報保護が極めて重要であることに鑑み、個人情報保護法の趣旨を十分に理解し、その遵守に努め、以下にプライバシーポリシー(個人情報保護基本方針)を定めます。
1.個人情報の取扱い
当社は、不正手段を用いて個人情報を取得することはありません。個人情報の取得にあたっては利用目的を明示することを原則とし、利用目的を明示しないで個人情報を取得した場合には、速やかにお客様へ利用目的を通知するか又は公表するものとします。
当社への個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断によって個人情報の提供を拒否することができます。ただし、この場合、お客様への血統証明書の発送等、当社からのサービスの提供が出来ないケースがあり得ますのでご了承ください。
2.個人情報の利用
お客様からの事前の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはいたしません。
利用目的を変更する場合においては、変更前の目的と相当の関連性を有する範囲を超えて変更することはいたしません。また、変更後の利用目的を速やかにお客様へ通知するか、又は、公表するものとします。
具体的な利用目的は以下の通りです。
- (1)当社が取扱う商品・サービスのご案内及びご提供
- (2)購入後のアフターケアのご提供及びご連絡（お電話・ＤＭ・血統書証明発送業務を含む）
- (3)当社が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施
- (4)当社が発行する発行物への写真掲載及び店舗店頭・ＨＰ上での写真掲示
- (5)新たな商品・サービスの開発
- (6)メールマガジン配信および広告の表示
- (7)各種イベント・キャンペーン・セミナーのご案内
- (8)プレゼント等各種キャンペーンに関するご連絡
- (9)提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
- (10)お問合せ頂いた内容等に関するご連絡
- (11)その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
3.委託先の監督
当社においては、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、当社は、委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督、管理、及び指導を行います。
4.個人情報の管理
個人情報の保管にあたっては、漏洩、滅失又は毀損を防止するための適切な措置を講じるものとします。また、お客様からの事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。
ただし、以下の場合を除きます。
- (1)利用目的の達成に必要な限りにおいて、個人情報の取扱いを含む業務を第三者へ委託する場合。なお、この場合においては、委託先である第三 者より個人情報の保護に関する同意を取り付けるものとします。
- (2)人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
- (3)合併、会社分割又は営業譲渡により個人情報の取扱いを含む当社の事業が第三者に承継される場合
- (4)法令の定めに基づいて個人情報の提供が要求される場合
5.個人情報の正確性・安全性
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を正確かつ最新の内容に保ち、個人情報の不正アクセス、紛失破壊、改ざん及び漏洩等を防止するために、適切かつ合理的な安全対策を講じます。
6.個人情報の開示・訂正・削除
当社は、お客様のご要望に応じて、可能な限り個人情報を開示、訂正、追加又は削除するものとします。
7.個人情報保護に関する教育・啓蒙
当社は、個人情報保護に関する従業員教育を行い、個人情報保護を全従業員に徹底します。また、これの維持に努めます。
8.関係法令の遵守と改善
当社は、個人情報に関する法令等を遵守し、「プライバシーポリシー」「個人情報管理規程」等を適宜見直し、改善に努めます。また、「プライバシーポリシー」を変更する場合、変更後の内容を当社の Web サイト上などにおいて速やかに公表いたします。
